Pregunta sobre tienda en internet

JAVIJA

Ante todo dar las gracias a los nuevos responsables del foro que por ellos va a tener continuidad y a continuación un saludo a todos los miembros del foro.
Mi pregunta es si alguien ha comprado alguna vez en la tienda BARBERIUS y que tal ha sido su experiencia de compra.
Yo hice una compra a mediados del mes de octubre y el pedido todavía aparece "en preparación", me he puesto en contacto con ellos usando el correo y un formulario que hay en su página y no recibo respuestas.
A ver si alguien puede dar una información , yo desde luego el dinero lo doy por perdido.

Jart25

https://www.paginasamarillas.es/f/churriana-de-la-vega/barberius-shop-s-l-_224210252_000000001.html

Aquí tienes teléfonos que he podido ver, intenta llamar a ver qué sucede🤔

JAVIJA

Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos

tiodie

¿Qué método de pago usaste? Si fuera Paypal yo abriría una disputa porque casi un mes después no pinta muy bien... ojalá me equivoque. Suerte, ya nos contarás

JAVIJA

Tarjeta de crédito

JAVIJA

He llamado al teléfono que aparece en la información de páginas amarillas , no lo cogen pero después me han llamado desde un móvil diciendo que había llamado hacía un momento , el acento de la persona es andaluz, pero dice que no que no sabe nada de la tienda.
Así que mi experiencia sirva de aviso a navegantes para que no caigan.

Toro

Lamento lo ocurrido compañero. Ojalá puedas recuperar el dinero, al parecer la tienda ha dejado de operar, pero siguen con la página web abierta...un despropósito.

Aquí te dejo algunos datos más por si te sirven de ayuda a la hora de realizar una reclamación.

BARBERIUS - María del Mar Valdivieso García
Número de Identificación Fiscal: 24248475.N.
Domicilio Fiscal: C/ Habana 73 - 18194, Granada, (España)
Teléfono: +034-958.56.32.35.
Correo electrónico: info@barberius.es.
Página web: www.barberius.com
INSTAGRAM: @barberius_magazine
FACEBOOK: @barberius.shop
TWITTER: twitter.com/barberiusshop

JAVIJA

Muchas gracias por la información , el correo no coincide con el que aparece en su página que es: tienda@barberius.com y el teléfono tampoco coincide con la información de páginas amarillas que ha proporcionado otro compañero.
Todo muy raro , supongo que es la misma tienda.
La tienda habrá dejado de funcionar pero el sistema para hacer pedidos y cargarlo a la tarjeta de crédito sigue funcionando perfectamente , a ver cuantos más caemos.
Doy por perdido el dinero pero me indigna que me engañen de esta forma.

Jart25

https://www.expansion.com/ejecutivo-administrador/emilio-remacho-morales_1028852_G51.html

Jart25

@JAVIJA échale un ojo

JAVIJA

Muchas gracias a todos

Jart25

JAVIJA tiene pinta de que "Emilio", es el dueño de Barberius.es, ya sabes a quién reclamar directamente. La comunidad está para ayudar.

JAVIJA

Buenos días , comentar que el paquete al fin ha llegado.
Muchas gracias a todos por vuestro interés.
Saludos