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Problema con peso de muestras de jabón en Maggard razors
#21

¿El autor no puede editar su tí­tulo? Desconozco estas cuestiones.
 After you, who could supply my sky of blue? Cole Porter 1934
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#22

VerdaKrajono escribió:¿No da para cinco afeitados?

Yo diria que no, diria 2-3 usos. Aunque si la procha es pequeña tipo wee scot, quizas si. :descojone:
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#23

Bueno si la cosa es como estoy leyendo parece más bien un error de interpretación.

Contestando a [MENTION=2163]cybermendi[/MENTION] el tí­tulo no lo puede modificar el usuario que lo ha creado tiene que ser algún moderador.
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#24

VerdaKrajono escribió:A ver, he entrado en la siguiente página:
http://www.maggardrazors.com/product/cat...p-samples/

Supongo que es esa en la que se hacen los pedidos de las muestras de Catie's Bubbles. Leo lo siguiente:

Product Description
These samples will give you plenty of shaves to make sure the scent and lather is to your liking.
Each *1/4 oz jar is hand packed from new Caties Bubbles soap tubs by a team member of Maggard Razors. It is not an official Caties Bubbles product.
Each container is enough for approximately 5 shaves!
Samples will be filled approximately to the bottom of the threads.


Lo que traducirí­a así­:

Descripción del Producto
Estas muestras le darán unos cuantos afeitados para asegurarse de que tanto el olor como la espuma son de su agrado.
Cada bote de * 1/4 de onza se llena a mano por personal de Maggard Razors con jabón Catie's Bubbles. No es un producto oficial Caties Bubbles.
Cada bote contiene jabón para aproximadamente 5 afeitados.
El nivel de llenado es aproximadamente hasta la parte inferior de la zona roscada.


¿Es esta la página y es correcto el texto original y la traducción? Si lo es haré un comentario posterior.
Bien lo acabo de ver, yo prometo, y si alguien ha entrado recientemente lo podrí­a corroborar, que han cambiado la descripción de esa página, seguramente a raí­z de nuestra reclamación.
De paso, decir que hace 5 minutos me ha llegado la resolución de Paypal y nos han dado la razón, si bien paga paypal y la cantidad no es muy elevada, algo es algo. Un saludo y gracias por los comentarios.
[Imagen: 64e6e39bb33b2a0fa9bfe4fc3356353d.jpg]
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#25

Iñaki escribió:Bueno si la cosa es como estoy leyendo parece más bien un error de interpretación.

Contestando a [MENTION=2163]cybermendi[/MENTION] el tí­tulo no lo puede modificar el usuario que lo ha creado tiene que ser algún moderador.

Gracias por la aclaración [MENTION=2775]Iñaki[/MENTION], siempre se aprende algo.
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#26

chemonet escribió:Bien lo acabo de ver, yo prometo, y si alguien ha entrado recientemente lo podrí­a corroborar, que han cambiado la descripción de esa página, seguramente a raí­z de nuestra reclamación.

Va a ser eso, seguro, seguro.

Aún dando por buena esa explicación (por aquello de que el pulpo es animal de compañí­a), lo sucedido no justifica en mi opinión poner el tí­tulo que el autor le ha colocado al post. ¿76,20 gramos de jabón en 12 muestras estafa? :descojone::descojone:
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#27

A ver voy a hacer una aclaracion. Como muchos sabreis soy gran consumidor de productos americanos y os digo que las OZ solo se refieren a peso cuando en el envase venga expresamente escrita la palabra WEIGHT. En todos los demás casos se refiere a volumen.
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#28

Yo soy el otro afectado que habí­a comprado las muestras con chemonet y puedo corroborar que el otro dí­a cuando hicimos el pedido en ningún sitio decí­a que las muestras se vendí­an por volumen, de hecho solamente especificaba el peso y era 1 onza, al cambio serí­an 28,35 gramos.

Tanto ésto: "Samples sold by volume, not weight"

como ésto: "Each *1/4 oz jar is hand packed from new Caties Bubbles soap tubs by a team member of Maggard Razors. It is not an official Caties Bubbles product.
Each container is enough for approximately 5 shaves!
Samples will be filled approximately to the bottom of the threads".

no existí­a en la web el dí­a que hicimos el pedido y lo han añadido a raí­z de la reclamación tanto a su e-mail como en paypal.

Se le queda a uno cara de tonto cuando se compran 12 muestras que según decí­a la web debí­an ser 12 onzas y recibimos el pedido con un peso total de 9 onzas, nos han quitado 3 onzas y ante ésto no hay excusa que valga, estamos hablando del 25% de lo que anunciaban, si no les traí­a a cuenta vender así­ no debí­an anunciarlo, y no estoy hablando de si el peso era neto o bruto porque eso ya lo tení­a asumido.

Si en un primer momento hubiera leí­do lo que ahora dice en la web tened por seguro que no hago el pedido de las muestras y hubiera comprado directamente algún/os jabón/es por la calidad que tienen.

Y a mi sí­ que me parece una estafa por parte de la web, pero las opiniones son como los culos, cada uno tiene el suyo.

Saludos.
Responder
#29

cybermendi escribió:Va a ser eso, seguro, seguro.

Aún dando por buena esa explicación (por aquello de que el pulpo es animal de compañí­a), lo sucedido no justifica en mi opinión poner el tí­tulo que el autor le ha colocado al post. ¿76,20 gramos de jabón en 12 muestras estafa? :descojone::descojone:
Me gustarí­a pensar que no estas dudando de mi palabra, sea como sea no voy a entrar en ningún tipo de discusión, paypal nos ha dado la razón, el post lo he hecho para ayudar, avisar o lo que sea a los demás compañeros del foro, y si los moderadores consideran oportuno cambiar el tí­tulo de post o incluso eliminarlo, por supuesto sin problemas. Un saludo
Responder
#30

chemonet escribió:Me gustarí­a pensar que no estas dudando de mi palabra, sea como sea no voy a entrar en ningún tipo de discusión, paypal nos ha dado la razón, el post lo he hecho para ayudar, avisar o lo que sea a los demás compañeros del foro, y si los moderadores consideran oportuno cambiar el tí­tulo de post o incluso eliminarlo, por supuesto sin problemas. Un saludo

Sobre tu palabra no tengo queja alguna, pero puedes pensar lo que quieras.

Saludos
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#31

cybermendi escribió:Sobre tu palabra no tengo queja alguna, pero puedes pensar lo que quieras.

Saludos
Un saludo compañero
Responder
#32

VerdaKrajono escribió:Si se trata de un error de interpretación de lo anunciado en la web el tí­tulo del hilo hay que cambiarlo.
A mi no me parece un error de interpretación, si te dice que te dan una onza y luego más abajo pone que te lo llenan hasta la rosca, entiendo que eso coincide con una onza de peso, especialmente si no has visto nunca su envase de muestras. De otra forma te están engañando. Si en vez de poner 1 onza pusieran 5 y luego aclararan que solo llega hasta la rosca, seguro que sí­ te parecerí­a mal, pero el engaño en el fondo es el mismo. Para mi el tí­tulo está bien

chemonet escribió:Bien lo acabo de ver, yo prometo, y si alguien ha entrado recientemente lo podrí­a corroborar, que han cambiado la descripción de esa página, seguramente a raí­z de nuestra reclamación.

Sí­, lo han cambiado hace muy poco, pongo una captura de lo que google tiene cacheado a las 15:42 de la página de los samples:
[Imagen: jao3FCR.jpg]
Eso es lo que google tiene cacheado ahora mismo. Distinto a lo que hay en maggardrazors, con lo cual o lo acaban de cambiar o hace poco que lo han hecho. Como veis no pone nada de lo lleno que están los envases. Yo sigo pensando que han obrado de mala fe.
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#33

Yo si me creo que hayan modificado la web a raiz de la reclamación. Puede que hayan funcionado así­ siempre, y que nadie se haya quejado porque no lo han pesado o el importe era pequeño o que se yo...
A mi me paso algo parecido en la web con una tienda Yankee gestionada por Amazon (en este caso era un juguete) e intentaron hacerse los locos pero casualidades de la vida guarde la pagina en el historial y como captura antes de hacer la compra y se la tuvieron que comer con patatas, aunque me costo la tira de emilios y tiempo perdido.
A partir de ahora, al hacer alguna compra en la web, va a ser imprescindible hacer una captura de pantalla de los productos/condiciones de compra para que en casos así­ no te den gato por liebre y encima te digan que ya le oí­ste maullar...
Y ya, con las pruebas en la mano, pues hasta donde haga falta o se quiera llegar.

Un saludo a todos y a olvidar pronto este mal trago!!
:piratas:
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#34

Vamos a ver, yo no quiero pensar que halla mala intencion por ninguna de las dos partes.

Casie Maggard es una chica extraordinaria y de los [email protected] vendedores americanos que tienen la deferencia con los españoles de hacer el chanchullo de poner en los paquetes la cantidad de 20$ como valor declarado para evitar problemas aduaneros.

Yo tampoco digo que vosotros tengais mala intencion y os hallais visto cegados por la super oferta de muestras baratas, pero amigos hay que apelar a la logica. Joder no os resulto extraño que si un jabon entero cuesta 20 dolares os salieran las muestras practicamente igual que comprar el jabon entero? Porque 12oz es un jabon y medio.

Paypal os ha dado la razón porque el vendedor no quiere movidas y ha hecho las rectificaciones oportunas, pero ya os digo yo que si uno va a comprar a otro mercado es el comprador el que tiene que adaptarse a las costumbres del vendedor. Eso en el libre comercio es asi. Yo te ofrezco un producto y si quieres lo compras y si no no, pero no te obligo a ello. Y como he dicho anteriormente en los paises de ascendencia anglosajona la costumbre es que si no se expesa lo contrario las onzas se refieren a volumen.

Ya lo dice el art. 6 del Codigo Civil. "La ignorancia de la Ley no exime de su cumplimiento"... lo que aplicado a este caso concreto es "es tu obligación saberlo".
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#35

Acabo de mirar en la caché de Google, como ha hecho [MENTION=6101]OvejaNegra[/MENTION]. Tienen un snapshot de la página del dí­a Nov 5, 2015 14:14:38 GMT (no cachean todos los dí­as), que supongo es posterior a la fecha del pedido de [MENTION=4238]chemonet[/MENTION]. En ella pone lo siguiente:

- En 'Description':

'Product Description
These samples will give you plenty of shaves to make sure the scent and lather is to your liking.'

y en 'Additional Information':

'Additional Information
Weight 1 oz'

Y nada más. Por tanto me inclino más hacia lo que se indica en el tí­tulo del hilo que hacia el otro lado (por los datos que tengo).

No he comprado nunca en esa tienda ni tenga nada contra ellos, pero me parece que no han actuado correctamente en este caso.

Me alegro que PayPal os haya dado la razón (aunque sea en parte) y hayáis recuperado parte de lo pagado.
++?????++ Out of Cheese Error. Redo From Start.
+++ Divide By Cucumber Error. Please Reinstall Universe And Reboot +++
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#36

No creo que estemos ante un asunto de buena o mala fe, ni de uno ni de otros.

Es más que posible que estemos ante un malentendido, un desconocimiento de costumbres comerciales extranjeras, no leer toda la letra pequeña, etc.

Lo que me preocupa es la facilidad con la que "tiramos de foro" para imputar delitos a vendedores que están al otro lado del océano, cuando, con un poco de diligencia, y preguntando en el foro a los compañeros por experiencias anteriores, este tipo de calentón se hubiese evitado.

Es fácil decir, en un calentón, que tal o cual son esto o lo otro; y es difí­cil reparar las consecuencias de lo que hemos vertido a veces sin ser exactos.

En este mismo hilo ya hemos podido ver intervenciones recelosas ante compras previstas de los Cati´s que nada tienen que ver con lo sucedido y pueden ser los que paguen el pato... perdiendo clientes, cuando, en realidad, nadie ha puesto en duda la calidad de sus productos.
 After you, who could supply my sky of blue? Cole Porter 1934
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#37

OvejaNegra escribió:A mi no me parece un error de interpretación, si te dice que te dan una onza y luego más abajo pone que te lo llenan hasta la rosca, entiendo que eso coincide con una onza de peso, especialmente si no has visto nunca su envase de muestras. De otra forma te están engañando. Si en vez de poner 1 onza pusieran 5 y luego aclararan que solo llega hasta la rosca, seguro que sí­ te parecerí­a mal, pero el engaño en el fondo es el mismo. Para mi el tí­tulo está bien

Precisamente por eso 1oz es el volumen del envase hasta la rosca. Que es de jabón pesará X... Que es de Mercurio pesará XXXX.
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#38

[MENTION=4331]racogon[/MENTION], como he puesto en la copia de lo que he visto en la caché de Google, pone claramente 'weight 1 oz.', por tanto no hay equí­voco que valga. Como no pone nada más, supongamos lo más beneficioso para Maggard, que sea el peso con el envase. El peso total (contando los 12 envases) es un 25% menor que las teóricas 12 oz. que se deducen de lo que decí­an en la web.

Casie Maggard será una bellí­sima persona, no lo dudo (no he tratado con ella, pero me fí­o de tu palabra sin dudarlo). Pero aquí­ no lo ha hecho bien, anunciaba algo que no correspondí­a a lo que se vendí­a al final.
++?????++ Out of Cheese Error. Redo From Start.
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#39

kaonashi escribió:@racogon, como he puesto en la copia de lo que he visto en la caché de Google, pone claramente 'weight 1 oz.', por tanto no hay equí­voco que valga. Como no pone nada más, supongamos lo más beneficioso para Maggard, que sea el peso con el envase. El peso total (contando los 12 envases) es un 25% menor que las teóricas 12 oz. que se deducen de lo que decí­an en la web.

Casie Maggard será una bellí­sima persona, no lo dudo (no he tratado con ella, pero me fí­o de tu palabra sin dudarlo). Pero aquí­ no lo ha hecho bien, anunciaba algo que no correspondí­a a lo que se vendí­a al final.

La additional information es el peso estimado que se aplica para calcular la tarifa de correos. Osea, el producto mas el envoltorio de protección, mas la caja de carton, mas la pegatina con el codigo de barras y la cinta de embalar.

Si te vas a un jabon de 8oz en additional information te pone que el WEIGHT es de 13,1oz.
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#40

racogon escribió:Precisamente por eso 1oz es el volumen del envase hasta la rosca. Que es de jabón pesará X... Que es de Mercurio pesará XXXX.
1 onza volumétrica (28 ml) de agua pesa 28 gramos (1 onza de peso). Así­ que una 1 onza de un jabón duro debe de pesar más.
Si el compañero dice el conjunto pesa sólo 22 gramos hay claramente menos de 1 onza (de volumen) de jabón.:hmm:
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